台灣在921地震後,災難刺激了志工參與公共事務的發展,同時,也強化了志工為新世紀重要資產的主流價值。「志願服務」是21世紀的全球化潮流,同步釋放了公部門與民間的能量,並擴大第三部門之社會參與。民國90年我國制訂了「志願服務法」,值此之際,為積極貫徹志願服務法中所規範之科學、研究志願服務工作,並因應聯合國將網路志工及志願服務專業化列為推動重點之國際趨勢,乃在國科會之政策引導下,於91年以「推動科學希望工程志願服務先期實施計畫」,奠立我國邁向科學志工年代之根基。本研究團隊持續致力於研議科學志願服務體制、發展科學志工數位管理雛型、參與國內外志工活動,更結合理論與實務,創新發起「e-sky數位天空志願服務方案」,媒合社會資源,於新竹市立圖書館營造數位活動環境,以促進數位學習文化之養成。自92年起,乃以「推動科學希望工程志願服務計畫」,力謀加速育成科學志工人才庫,媒合第一、第二、第三部門資源,活絡科技成效加乘人文關懷之影響力,締造科學志願服務之最大效益。同時,乃推動科學志工數位服務體系,透過多元化之行動傳播媒介,達策略性宣導之效,以促進科學志願服務風氣之蔚成。此外,乃規劃成立「科學志願服務動力協會」,連結國內外科學志願服務網絡,帶動科學志工之專業奉獻精神,催生科學志願服務產業。最後,並以「志工台灣,全球接軌」為矢志,協助國際志願服務交流協會(International Association of Volunteer Effort,簡稱IAVE)推動數位志工(e-Volunteering),樹立科學志工外交典範,成就文化人道關懷之「全球在地化」(glocalization)。
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